www.animalscenter es una tienda en línea que comercializa productos  y servicios de alta calidad para mascotas (perros y gatos). Contamos con servicio a domicilio en Bogotá.

Los precios  de los productos y servicios pueden cambiar sin previo aviso

¿A qué parte de Colombia despachan?

Despachamos a todo el territorio Colombiano desde Bogotá

¿Cómo hago para saber el costo del envío?

El costo de envío en Bogotá es de $8.000

Fuera de Bogotá es de $25.000 mínima, depende del peso del producto y de la transportadora.

Por compras superiores a $300.000 el envío es gratuito

¿Con relación a la variedad de productos, tienen más productos en sus almacenes?


Si. Desafortunadamente no tenemos todos los productos publicados en la tienda virtual. En nuestros almacenes encontrará toda la variedad de  los productos y servicios clínicos. Si no encuentra algún producto que le interese, por favor comuníquese con nosotros  al 310 282 1430/ 490 7586/ 224 6560/ 223 3205 o envíenos un correo a veterinaria@animalscenter.com

Deseo comunicarme por vía telefónica para saber el estado de mi pedido.

Si puede comunicarse al 310 282 1430/ 490 7586/ 224 6560/ 223 3205

¿Cuando recibo mi pedido?

La entrega se debe realizar en la dirección que indique el comprador al momento de la compra esta se podrá entregar a cualquier persona responsable y mayor de edad que se encuentre en el domicilio en el momento de la entrega.

El plazo de entrega para Bogotá es máximo de 4 días hábiles y para el resto del país estará sujeto a disponibilidad de la transportadora la cual se le informara al momento de su compra.

  • Si la compra se confirma a cualquier hora del día de 7:00 am a 7:00 pm de lunes a viernes, el primer día hábil empezara a regir desde las 7:00 am del día hábil siguiente.
  • Si realiza una compra un sábado, domingo o festivo, el tiempo de entrega empezará a contar a partir del siguiente día hábil de confirmación de tu compra.

Si al momento de recibir su pedido nota alguna inconsistencia en el empaque o estado del mismo, esta deberá ser informada de inmediato a la persona que hace la entrega del producto.
La compra que se vaya a realizar estará sujeta a disponibilidad de inventario.

¿Los precios de su tienda en línea son los mismos que en las sucursales?

No, los precios y condiciones de la tienda virtual son validos solo para las compras realizadas por este medio.

¿Qué formas de pago reciben?

Los pagos se realizan a través de Payu pago seguro, con los siguientes opciones de pagos

medios de pago

¿Cuáles son las ventajas de comprar en Animals Center?

Usted encontrará una amplia gama de productos y servicios clínicos para su mascota con los mejores precios y desde la comodidad de su casa.

¿Cómo puedo radicar una queja y/o sugerencia sobre una tienda Animals Center?

Puede llamarnos a Servicio al Cliente 310 282 1430 donde encontrará atención personalizada a su reclamo, queja o sugerencia o la puede transmitir a través de nuestro correo electrónico veterinaria@animalscenter.com